《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》你看過(guò)嗎?眾所周知,這部熱映的電影由一個(gè)真實(shí)而感人的事件改編而成。
去年5月14日,四川航空3U8633航班機(jī)組成功處置萬(wàn)米高空特情險(xiǎn)情,“史詩(shī)級(jí)的備降”拯救了全機(jī)119名乘客和9名機(jī)組人員的生命,創(chuàng)造了中國(guó)民航史上的奇跡,機(jī)長(zhǎng)劉傳健被授予“中國(guó)民航英雄機(jī)長(zhǎng)”稱號(hào)。
奇跡的背后是什么?那就是“敬畏生命、敬畏職責(zé)、敬畏規(guī)章”。
11月5日和6日,浙醫(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū)(長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán))連續(xù)兩晚召開(kāi)全體醫(yī)師大會(huì),啟動(dòng)以“三個(gè)敬畏”為主題的安全醫(yī)療季活動(dòng)。
“心中有敬畏,做事才能謹(jǐn)慎規(guī)范。”浙醫(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū)執(zhí)行院長(zhǎng)、長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)院長(zhǎng)馬岳峰在動(dòng)員講話中說(shuō),本次醫(yī)療安全季活動(dòng)以“三個(gè)敬畏”為主題,就是希望全體醫(yī)師向英雄機(jī)長(zhǎng)學(xué)習(xí),始終保持敬畏之心,時(shí)刻守住安全底線,將創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境作為醫(yī)院發(fā)展的前提和基石。
馬岳峰提出四點(diǎn)要求與全體醫(yī)護(hù)共勉。
一是要常懷敬畏之心,多行規(guī)矩之事。對(duì)比醫(yī)生和機(jī)長(zhǎng)兩個(gè)不同的職業(yè),馬岳峰說(shuō),兩者的共通點(diǎn)在于都和人的生命安全息息相關(guān),而手術(shù)發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)比飛機(jī)失事的風(fēng)險(xiǎn)大多了。機(jī)長(zhǎng)與乘客共存亡,組成了命運(yùn)共同體,必須一絲不茍地執(zhí)行飛行前的安全檢查,必須一絲不茍地執(zhí)行飛行的每一個(gè)操作流程。醫(yī)院里最不缺少的就是制度規(guī)章,每一條醫(yī)療制度都是血淋淋的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。然而,醫(yī)生卻不必與病人同生死,于是,許多該執(zhí)行的規(guī)定、流程就容易被輕輕的忽視了。
醫(yī)院規(guī)模有大小,醫(yī)生級(jí)別有高低,但醫(yī)療制度沒(méi)有差別。嚴(yán)格遵守每一項(xiàng)醫(yī)療制度,這是每一個(gè)醫(yī)生的本份。他要求嚴(yán)格落實(shí)最基本的醫(yī)療安全制度,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)對(duì)各類制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核等。
二是要勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新。浙醫(yī)二院的前身廣濟(jì)醫(yī)院首任院長(zhǎng)梅藤更說(shuō)過(guò),好的醫(yī)生應(yīng)該具有3個(gè)H:Head是知識(shí),Hand是技能,Heart是良心。
馬岳峰說(shuō),醫(yī)生是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。從踏進(jìn)醫(yī)學(xué)院校的大門,就注定了自己的一生就是在學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)中完美謝幕的。學(xué)海無(wú)涯苦作舟,作為一名醫(yī)生,注定要比從事其他專業(yè)的人花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)!按蟛〔怀隹h,小病不出鄉(xiāng)”,這是國(guó)家醫(yī)改分級(jí)診療明確的目標(biāo)。但為什么長(zhǎng)興還有那么多病人不辭辛苦去杭州、上?床,政府也沒(méi)有出臺(tái)強(qiáng)制性的政策實(shí)施分級(jí)診療,就是擔(dān)心人民群眾對(duì)基層醫(yī)生的信任度不夠。因此,我們只有學(xué)習(xí),從基本診療規(guī)范開(kāi)始學(xué)習(xí),打?qū)嵒A(chǔ),規(guī)范診療,努力實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化治療。
同時(shí),要在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅是大醫(yī)院大專家的事,創(chuàng)新無(wú)處不在,小醫(yī)生看小病也可以做出偉大的創(chuàng)新,關(guān)鍵要有創(chuàng)新的思維。馬岳峰認(rèn)為,創(chuàng)新是建立在對(duì)現(xiàn)狀充分了解的基礎(chǔ)上提出標(biāo)新立異的觀點(diǎn);創(chuàng)新是分層級(jí)的,立足長(zhǎng)興、沖出湖州、追趕浙江、走向全國(guó),基層醫(yī)生也可以有;創(chuàng)新的形式是多種多樣的,發(fā)病新機(jī)理、治療新技術(shù)是創(chuàng)新,健康管理新模式也是創(chuàng)新,慢病防治新突破也是創(chuàng)新,醫(yī)共體新體制更是創(chuàng)新,在綜合醫(yī)改大背景下,從縣級(jí)醫(yī)院到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,甚至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,都有很多的創(chuàng)新點(diǎn);創(chuàng)新思維需要大格局大情懷,需要我們跳出固有的思維框框,從更高的層面和更廣闊的空間來(lái)思考問(wèn)題?浦魅尾荒馨涯抗庵煌A粼诳剖覂(nèi)部,要從保障全縣74萬(wàn)人生命健康的大背景下思考本學(xué)科的發(fā)展。
三是醫(yī)生非一般人,要憑良心行醫(yī)。白巖松說(shuō),醫(yī)生這個(gè)行當(dāng)介于上帝、佛與普通職業(yè)之間。你越靠近佛,你遭受的磨難和委屈就越多,因?yàn)槟愕穆氊?zé)大,大家的期待也就越高,大家對(duì)你的需求也高。馬岳峰說(shuō),好醫(yī)生靠?jī)蓚(gè)支撐:醫(yī)術(shù)和醫(yī)德。醫(yī)生面對(duì)病人的時(shí)候,眼里不能只有病情,還應(yīng)該想想這個(gè)病人背后的情況,他們的家庭、經(jīng)濟(jì)承受能力、來(lái)看病的難易程度、今后的生活質(zhì)量等等,要綜合各方面因素來(lái)決定治療方案。醫(yī)生不能只看病,要真心為病人著想。
四是醫(yī)院的發(fā)展靠大家,發(fā)展的成果也由大家共享。病人治療是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及醫(yī)院的許多科室和部門,臨床、醫(yī)技、設(shè)備后勤,都在為病人的治療做著不同的工作,需要高效有序的配合。醫(yī)院的體系中,有著許多安全措施保護(hù)著病人的安全,一旦發(fā)生嚴(yán)重事故,一定是體系所有的安全措施全部失靈才導(dǎo)致的。馬岳峰表示,醫(yī)院里要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和協(xié)作,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,中層干部尤其要樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)?剖覂(nèi)部、科室之間、醫(yī)生和護(hù)士之間、臨床和后勤之間要主動(dòng)配合、相互補(bǔ)位,堅(jiān)持臨床為病人服務(wù)、行政后勤為臨床服務(wù)、院領(lǐng)導(dǎo)為所有人服務(wù),醫(yī)共體建設(shè)更要一盤棋統(tǒng)籌考慮。
“拿出決心和勇氣,敢于解剖自己,敢于直視自己的靈魂深處,敢于硬碰硬打硬仗,一手抓安全質(zhì)量、一手抓創(chuàng)新發(fā)展,我們的醫(yī)院一定不會(huì)辜負(fù)自己的名字——長(zhǎng)興!瘪R岳峰最后如是表示。
啟動(dòng)大會(huì)由院黨委副書(shū)記孫海明主持。他說(shuō),醫(yī)者最難的不是技術(shù),而是堅(jiān)守初心。醫(yī)者的初心就是治病救人,全心全意為人民健康服務(wù)。健康所系,性命相托,作為醫(yī)者,必須將患者的安全視為生命線,最關(guān)鍵的就是要把各項(xiàng)醫(yī)療制度不折不扣落實(shí)到診療的每個(gè)環(huán)節(jié),使安全醫(yī)療成為一種理念、一種習(xí)慣、一種機(jī)制。
會(huì)上,在質(zhì)評(píng)辦對(duì)1至9月全院不良事件作了總結(jié)報(bào)告后,醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)章笑安對(duì)1至9月全院醫(yī)療爭(zhēng)議事件作了通報(bào)分析。
章笑安表示,隨著醫(yī)院近幾年的快速發(fā)展,就診人次持續(xù)提升,手術(shù)量明顯增加,手術(shù)難度不斷提高,老年人就診越來(lái)越多,與之相伴的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高。深入剖析,探究原因,大家必須正視醫(yī)療核心制度未嚴(yán)格執(zhí)行、醫(yī)生基本技能基本理論功底不扎實(shí)等問(wèn)題,引以為戒,防患未然,工作責(zé)任心最最重要。最后,她引用一句名言:“恒有二者,余畏敬焉。位我上者,燦爛星空;道德律令,在我心中”,與大家共勉。
院長(zhǎng)助理王慧解讀了安全醫(yī)療季活動(dòng)方案。此次安全醫(yī)療季從2019年11月1日開(kāi)始持續(xù)至2020年1月31日,面向全體醫(yī)師和住院患者,期間將逐步實(shí)施病案唯一號(hào)、安全醫(yī)療規(guī)章制度培訓(xùn)、常見(jiàn)危重癥業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全醫(yī)療答題競(jìng)賽、鼓勵(lì)患者參與安全醫(yī)療、科室風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范、安全醫(yī)療大檢查、質(zhì)量安全指標(biāo)監(jiān)控等活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與患者安全目標(biāo)。