（一）如何取號(hào)

現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)：門診就診目前可以免掛號(hào)先取號(hào)就診，持有醫(yī)�？ɑ蚝�州市門診通用就診卡可在相應(yīng)就診科室診間屏上取號(hào)候診；持有身份證件可在人工窗口或自助機(jī)終端制做就診卡，去相應(yīng)就診科室診間屏上取號(hào)候診。首次就診患者（無醫(yī)�？ɑ蛏矸葑C件者）請(qǐng)到門診大廳一樓服務(wù)臺(tái)填寫就診信息后在人工窗口制做就診卡，去相應(yīng)就診科室診間屏上取號(hào)候診。

預(yù)約掛號(hào)：所有預(yù)約方式均可提前七天開始預(yù)約，當(dāng)天就診不預(yù)約。

（1）電話預(yù)約：撥打本院預(yù)約電話0572-6267557；0572-6267782（周一至周日全天上班。時(shí)間：夏季：上午7:30—12:00 下午13:30—16:30 冬季：上午8:00—12:00 下午：13:30—16:30）

（2）手機(jī)預(yù)約：微信預(yù)約，微信搜索公眾號(hào)關(guān)注“醫(yī)澤長(zhǎng)興”，綁定個(gè)人信息即可預(yù)約。

（3）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：憑就診卡、醫(yī)�？�、身份證在門診一樓一站式服務(wù)臺(tái)預(yù)約中心即可預(yù)約。

（4） 自助機(jī)終端：憑就診卡、醫(yī)保卡即可預(yù)約。

（5） 診間預(yù)約：憑就診卡、醫(yī)�？ㄔ卺t(yī)生診間即可預(yù)約。

預(yù)約掛號(hào)溫馨提示：

1.預(yù)約、取號(hào)必須實(shí)名制、否則作無效處理。

2.首次預(yù)約的就診卡或者醫(yī)�？ㄐ枰�在長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院激活開通使用過一次方可預(yù)約掛號(hào)。

3.我院實(shí)行分時(shí)段預(yù)約，可以自行選擇就診時(shí)間段。就診當(dāng)天憑驗(yàn)證碼在規(guī)定的預(yù)約提示時(shí)間前在自助機(jī)或者診間屏取號(hào)，否則視為自動(dòng)放棄預(yù)約。

4.出診醫(yī)生排班變更時(shí)，預(yù)約中心將取消預(yù)約幷通過電話方式告知，所以預(yù)約的時(shí)候聯(lián)系方式要正確。

5.預(yù)約成功后如果發(fā)生3次違約（預(yù)約成功但當(dāng)天未就診并且沒有提前取消），年度內(nèi)將失去預(yù)約資格。

6.取消預(yù)約請(qǐng)?jiān)诰驮\前一天16點(diǎn)30分前電話（0572-6267557；0572-6267782）告知。

（二） 如何排隊(duì)就診：

取號(hào)成功后，各診區(qū)電腦系統(tǒng)自動(dòng)排列入隊(duì)，無需簽到。憑取號(hào)單到相應(yīng)科室候診區(qū)的等待叫號(hào)（取號(hào)單上已注明就診序號(hào)），請(qǐng)耐心等待叫號(hào)就診。注意：已預(yù)約的患者必須先取出預(yù)約就診號(hào)單方可就診。

（三）如何繳費(fèi)和做檢查：

就診后，醫(yī)生所開具的檢查單，根據(jù)自身情況選擇繳費(fèi)方式（醫(yī)生診間結(jié)算、自助機(jī)、人工窗口），繳費(fèi)成功后可到相應(yīng)科室檢查。其中動(dòng)態(tài)血壓和動(dòng)態(tài)心電圖均在門診二樓心電圖室預(yù)約和檢查、胃腸鏡檢查請(qǐng)到門診五樓內(nèi)鏡中心預(yù)約和檢查。使用診間結(jié)算、自助機(jī)繳費(fèi)成功后如需正式發(fā)票，請(qǐng)到人工掛號(hào)收費(fèi)窗口打印。

（四）如何取藥：

就診結(jié)束后，醫(yī)生開具的醫(yī)藥處方，根據(jù)自身情況選擇繳費(fèi)方式（醫(yī)生診間結(jié)算、自助機(jī)、人工窗口），繳費(fèi)成功后，西藥在門診大廳一樓西藥房取號(hào)機(jī)處取號(hào)，根據(jù)序號(hào)排隊(duì)等候叫號(hào)。中醫(yī)房在門診五樓，無需取號(hào)。憑發(fā)票繳費(fèi)單和醫(yī)�？�領(lǐng)取，如代煎中藥在醫(yī)生告知的相應(yīng)時(shí)間取藥，取中藥時(shí)憑醫(yī)保卡和發(fā)票繳費(fèi)單即可。

（五）如何進(jìn)行換藥：

需要換藥的患者掛號(hào)成功后醫(yī)生查看患處并開具相關(guān)換藥項(xiàng)目等，先前往繳費(fèi)，然后再到一樓或四樓換藥室進(jìn)行換藥治療。